Оплата та доставка

Інтернет-зоомагин Petguru.com.ua здійснює доставку замовлень по всій Україні за допомогою компанії «Нова Пошта». Ми дбаємо, щоб покупки для ваших улюбленців доїхали швидко, зручно і в цілості!


🚚 Доставка Новою Поштою

  • Доставка здійснюється у всі населені пункти України, де є відділення або поштомат Нової Пошти.
  • Доступні варіанти: доставка у відділення або поштомат Нової Пошти.
  • Доставка до відділення — 49 грн, безкоштовно від 499 грн.
  • Доставка в поштомат — 49 грн, безкоштовно від 499 грн.
  • Дбайлива упаковка кожного замовлення — безкоштовно!

⏱ Терміни відправки та отримання замовлення

  • Відправлення замовлень здійснюється з понеділка по п’ятницю.
  • Замовлення, оформлені й підтверджені до 17:00 з понеділка по п’ятницю, відправляються того ж дня.
  • Замовлення, оформлені з понеділка по четвер після 17:00, відправляються наступного дня.
  • Замовлення, оформлені у п’ятницю після 17:00, а також у суботу та неділю, відправляються у понеділок.
  • Термін доставки залежить від регіону та зазвичай складає 1–3 дні.

❗ Важливо!

  • Будь ласка, перевіряйте цілісність упаковки та відповідність товарів прямо у відділенні Нової Пошти до підтвердження отримання.
  • Якщо є невідповідність чи пошкодження — одразу звертайтеся до працівника відділення та повідомте нам за телефоном: +38 (093) 076-00-00 .
  • Термін безкоштовного зберігання замовлення у відділенні Нової Пошти — 5 днів.
  • Резерв на замовлення діє 1 день.

Зверніть увагу: Petguru.com.ua не несе відповідальності за можливі пошкодження скляних, керамічних або крихких виробів під час транспортування службою доставки.


Способи оплати

  • Онлайн-оплата банківською карткою.
  • Накладеним платежем у відділенні Нової Пошти.

При оплаті накладеним платежем під час отримання товару до вартості буде включено 2% + 20 грн.