Політика конфіденційності
Цей документ визначає порядок збору, обробки, використання та захисту персональних даних користувачів під час використання вебсайту petguru.com.ua та здійснення покупок. Оформлюючи замовлення або продовжуючи користування сайтом, ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Політики.
1. Захист та безпека даних
Зоомагазин petguru.com.ua гарантує високий рівень захисту ваших персональних даних. Ми застосовуємо сучасні технічні рішення, організаційні заходи та протоколи безпеки, щоб запобігти несанкціонованому доступу, втраті, витоку чи неналежному використанню вашої інформації.
2. Збір та використання інформації
Для надання якісних послуг, швидкої обробки замовлень та зворотного зв’язку ми збираємо лише необхідні контактні та реєстраційні дані.
- Ви маєте право в будь-який момент відкоригувати або доповнити свої дані.
- Гарантія конфіденційності: Ми не продаємо, не передаємо і не розголошуємо персональні дані та бази клієнтів третім особам. Виняток становлять лише випадки, прямо передбачені чинним законодавством України (зокрема, за офіційним рішенням суду).
3. Видалення облікового запису
Якщо ви бажаєте повністю видалити свій профіль із нашої бази даних:
- Надішліть відповідний лист на електронну адресу [email protected].
- Лист має бути відправлений саме з того email, до якого прив’язано ваш обліковий запис.
- Обробка запиту та повне видалення профілю здійснюється протягом 3 робочих днів.
4. Інформаційні розсилки та сповіщення
Ми можемо інформувати вас про статус замовлень, актуальні акції, спеціальні знижки, персональні пропозиції та конкурси через SMS, електронну пошту, телефонні дзвінки або месенджери.
- Ви завжди можете відмовитися від отримання рекламних повідомлень — для цього скористайтеся спеціальним посиланням для відписки у листі або сповіщенні.
5. Внесення змін
Дана Політика може періодично оновлюватися. Про істотні зміни в правилах обробки даних ми завчасно повідомимо вас електронною поштою або за допомогою інформаційного банера на головній сторінці petguru.com.ua.
6. Контакти
Якщо у вас виникли запитання щодо обробки та захисту ваших персональних даних, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки за адресою [email protected].