Оплата и доставка
Интернет-зоомагазин Petguru.com.ua осуществляет доставку заказов по всей Украине с помощью компании «Новая Почта». Мы заботимся о том, чтобы покупки для ваших питомцев доехали быстро, удобно и в целости!
🚚 Доставка Новой Почтой
- Доставка осуществляется во все населённые пункты Украины, где есть отделения или почтоматы Новой Почты.
- Доступные варианты: доставка в отделение или почтомат Новой Почты.
- Доставка до отделения — 49 грн, бесплатно от 499 грн.
- Доставка в почтомат — 49 грн, бесплатно от 499 грн.
- Бережная упаковка каждого заказа — бесплатно!
⏱ Сроки отправки и получения заказа
- Отправка заказов осуществляется с понедельника по пятницу.
- Заказы, оформленные и подтверждённые до 17:00 с понедельника по пятницу, отправляются в тот же день.
- Заказы, оформленные с понедельника по четверг после 17:00, отправляются на следующий день.
- Заказы, оформленные в пятницу после 17:00, а также в субботу и воскресенье, отправляются в понедельник.
- Срок доставки зависит от региона и обычно составляет 1–3 дня.
❗ Важно!
- Пожалуйста, проверяйте целостность упаковки и соответствие товаров прямо в отделении Новой Почты до подтверждения получения.
- Если есть несоответствие или повреждение — сразу обратитесь к сотруднику отделения и сообщите нам по телефону: +38 (093) 076-00-00 .
- Срок бесплатного хранения заказа в отделении Новой Почты — 5 дней.
- Резерв на заказ действует 1 день.
Обратите внимание: Petguru.com.ua не несёт ответственности за возможные повреждения стеклянных, керамических или хрупких изделий во время транспортировки службой доставки.
Способы оплаты
- Онлайн-оплата банковской картой.
- Наложенным платежом в отделении Новой Почты.
При оплате наложенным платежом при получении товара к стоимости заказа будет добавлена комиссия 2% + 20 грн.